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国外社交电商的案例介绍(Wish、Weee)

分享者:admin  阅读量:32  更新日期:2020/3/20
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国外社交电商的案例介绍(Wish、Weee)

Wish:融合社交+购物,走差异化电商路线。

作为典型的移动社交电商平台,Wish在2018年全球购物类App下载量排行榜排名榜首,安装量超过1.97亿,2018年在社交平台的视频总播放量近60亿。

Wish最早是一个图片分享网站,2013年开始进军跨境电商领域,借助移动端的属性将跨境电商和社交进行融合,并走出了一条具有自身特色的差异化路线。第一,Wish的娱乐性和用户黏性更强。亚马逊、eBay等平台是由PC端发展起来的传统电商,更注重商品的买卖交易,Wish虽然本质上也是提供交易服务的电商平台,但其更专注于移动端的“算法推荐”购物,呈现给用户的商品大都是用户关注的、喜欢的商品,每一个用户看到的商品信息不一样,同一用户在不同时间看到的商品也不一样。第二,Wish不依附于其他购物网站。不同于Wanelo等社交导购网站需要跳转相应的购物网站,Wish不依附于其他购物网站,本身就能直接实现闭环的商品交易。第三,Wish可提供商品的购买服务。不同于Pinterest等社交图片网站在购买时需要退出至其他渠道购买,Wish用户在点击“喜欢”别人分享的商品时即可直接购买。而基于最初对移动端的投入,Wish用户在社交上的交互方式也会越来越多。

Weee!:主攻海外华人市场,以团长为中心打造熟人社会的社区社交。

Weee!是一款主打海外华人圈的美国生鲜电商,成立于2015年,创始团队三人均为华人。目前Weee!在华人的线上生鲜零售业市场占有率已超过80%,成交金额规模是第二名的五倍,注册用户数量达到了百万级,年化营业额千万美金,年化增长率超150%,已经实现正向现金流。Weee!的主要目标客户是美国超过500万的华人和亚裔群体,产品策略为“民生+精品”--民生指的是华人生活必需品,比如调味料、中式食材等;精品指的则是性价比更优、在其他超市难以购买的东西,比如巨峰葡萄、番薯苗这类品种特殊的蔬果。

它的传播模式和拼多多拼团砍价类似,通过微信群社交进行传播,用户下单后可以生成砍价链接,将链接分享到群中,邀请好友帮助自己砍价,持续拉新。几乎所有的新用户增长都来自于人际传播,更准确的说是来自于左邻右里的本地社交。当用户在微信拼团成功后,供应商将货物发给社区团长,买家则通过团长来购买。Weee!扮演了社区电商平台信息对接的作用,汇集团长的大量订单,以批发价从供应商拿到比实体店低很多的价格。团长是分散在各个社区内的小组负责人,他们为社区内的终端用户买货、收货、卖货,从中收取佣金提成。几乎每个团长都建有自己的微信群,维系着社区周边上百甚至数百人的用户。团长与用户本身就是邻居,每天都在微信里沟通互动,不少还通过Weee!变成了线下好友。因此,Weee!还顺理成章地加入了二手交易、家庭厨房、购物资讯、打折信息、线下活动等相关功能。团长们需要为用户不停寻找新的货品和新的供应商,而Weee!作为平台可以帮助他们拿到更低的价格、更稳定的货源和更好的供应商。在不需要离开小区的情况下,根据自己的交易量和用户数,团长每月可以有几百到几千美元的收入。对于用户而言,既可以选择通过平台支付,也可以在团长那里现金支付,这意味着他们可以看到商品的品质再安心付款。正是通过这样熟人社会的社区社交+轻电商的模式,Weee!得以快速增长并在短短几年内实现正向现金流。

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本文标签:国外社交电商  Wish  跨境电商  


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